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虐待・事故「予防」に注力  メッセージ

  • 本社にリスク管理部を新設 業務管理改善着実に

     豊中、川崎の2施設の虐待事件で厚労省からも昨年11月に業務管理体制の改善勧告を受けていた介護付き有料老人ホーム、高齢者住宅大手のメッセージ。本社に新設したリスク管理部を中心に着実に改善を進めてきた。大きな経営リスクになりかねない事故の芽を摘む「予防」対策にも注力。全国の約300施設からヒヤリハット情報を含めた事故情報をICTで集約するシステムも導入した。(以下略)

  • (2016/04/14)
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