報告書公表、シンポ開催 東京都はこのほど、「高齢者の特性を踏まえたサービス提供のあり方検討会」の報告書を公表した。民間企業が高齢者にサービスを提供する上での課題や留意点、具体的な事例をまとめており、11日には周知のためのオンラインシンポジウムも開催。委員らが「社会を高齢者の認知特性を理解した仕組みに変えていく必要がある」と訴えた。 (以下略)